为什么我的用户帐号密码验证失败？
　　先确认用户帐号密码输入正确，注意区分帐号和密码的大小写，再次登录，由于长时间没有用，密码忘记了或者记错了，请到网通营业厅初始化密码，即重新使用。
为什么adsl modem连接设备没有找到原因可能是adsl modem电源没有打开；网卡和adsl modem的连接线出现问题；软件安装以后相应的协议没有正确绑定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接。建议检查电源，连接线；检查网络属性， pppoe相关的协议是否正确的安装并正确绑定（相关协议），检查网卡是否出现?号或！号，把它设置为启用该设备。
我是adsl用户，可有时不能正常上网，这是什么原因呢？是一种基于双绞线传输的技术，双绞线是将两条绝缘的铜线以一定的规律互相缠在一起，这样可以有效的抵御外界的电磁场干扰。但市面大多电话线是平行线，从电话公司接线盒到用户电话这段线很多用的都是平行线，这对adsl传输非常不利。
安装方便：小区、大厦、写字楼内采用综合布线，用户端采用五类网络线方式接入，即插即用。根据用户群体对不同速率的需求，实现企业局域网间的高速互联。可支持各种多媒体网络应用：通过fttx+lan方式可以实现高速上网、远程办公、远程教学、远程医疗、vod点播、视频会议、vpn等多种业务。小区宽带个人用户共享一个小区出口带宽，不同时段上网人数不同，分享的速率也不一样。

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