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企业文化管理的核心密码就是靠核心价值观招人,靠愿景留人,靠使命用人。
企业文化如何落地之理念报刊化(三)
内刊虽然是帮助企业文化落地的有效手段之一,但却并未受到一些企业领导的重视。内刊的编辑工作,有些企业内刊只由一两名编辑全权负责,编者就是作者,作者就是读者。领导不重视,内刊也就起不到企业文化建设管理的作用。还有一点,一些内刊编辑自己也不把这份重要的岗位职能当回事,其实文化管理者的重要性和地位是自己做出来的。比如,为了增加内刊的影响力,除了邀请领导参与编委外,编辑还要做的一项重要工作是平时要发现一些机会,通过领导的谈话、会议和小道消息抓取热点和有价值的工作信息,主动约领导深入采访刊登,增加文章的含量,争取领导对网站和内刊的支持。内刊传播的两个核心点是领导思想和企业文化理念,其他所有的信息都只是它们的延伸。编辑把领导的重要思想和文化理念形成指导企业发展的战略性的文章,并作以解读和传播,对企业的经营发展能起到积极作用。因为这种特殊的工作,编辑相比其他职员而言,对企业的文化脉络和公司发展战略有更系统全面的了解和把握。他们更能够把企业文化理念自然地融合在工作中,比普通员工更能深刻地理解企业文化管理的重要性。反过来,一家公司对内刊以及编辑队伍重要性的认识度,可以看出这家公司对企业文化的重视程度。在万科的发展中,一直很重视对企业文化管理者的培养和重用,万科的网站、论坛、内刊对公司的发展的作用功不可没,万科对编辑也相当重视,很多人都被委以重任,且都有良好的发展。
企业文化不是贴在墙上的标语,落在文件中的口号,企业是由每一个有智慧,有情感的人联接而成,如何运用有效的方法促发企业中每个人自发的认同,传播企业文化。
企业文化与经营业绩之间存在着一种简明的逻辑,即“文化—分工和协作—绩效”。文化作为一种思维和行为习惯,通过作用于“分工”和“协作”,对组织绩效产生积极或消极的影响。
企业文化如何落地之理念报刊化(一)
内刊是帮助企业文化落地的有效手段之一。但是目前,一些企业逐步减少内刊的发行量,或者停办内刊,传统纸质内刊的地位逐步下降。其实,网站并不能完全替代内刊,因为部分读者的阅读习惯无法改变。内刊发行的对象更加聚焦,可以更多地倾向于员工、产品准客户等小众。网站和内刊可以各扬其长,相互弥补。内刊以企业内部文化理念的传播、价值观的统一、内部管理的交流提升为主。内刊可以作为企业运营状况的晴雨表,可以充分发挥它对企业文化的宣传作用、对企业运营状况的监督作用、企业高层和基层间的沟通作用,为企业的良性发展助力。
要策划出一本优秀的企业内刊,对企业编辑的要求很高,一位合格的编辑至少要做到以下五点:
(1)有采写、编辑、摄影等基本功;
(2)有高度的和市场敏感性;
(3)有解读领导的前沿思想和企业战略需求的能力;
(4)懂得企业经营管理的基本方法和行业的生产技术流程;
(5)有良好的媒体沟通能力和审美能力。
有了这些能力,就可以从下面8方面着手策划一本内刊:
一是内刊的定位。定位要彰显企业核心理念,突出企业独特形象。
二是内刊的形式。内刊的形式多样,可以从简报着手,逐步发展成报纸或杂志。
三是内刊的主要功能。内刊的主要功能是承载企业历史、弘扬企业精神、传递企业理念和宣传企业形象,所有文章的选择和编辑都要围绕这些功能来做。
四是栏目和内容设定。栏目和内容的设定,可以根据企业的战略需求每年调整,可以设行业研究、企业要闻、经营管理、市场技术、员工副刊等。内刊的性质决定了内刊的文章,除了个别有前瞻性和深度的管理、技术文章外约稿之外,90%以上的文章应来自于企业内部。尤其是互联网时代,内刊是企业内部员工和客户的交流园地。
五是内刊的编辑。着重要注意内容、版块和版式三方面的协调,重视封面设计上的传承性、内容的丰富性、设计的艺术性和纸张的环保性。传承性是需要特别重视的一点,如《读者》的封面,20多年来虽有变化,但读者瞄一眼,在众多杂志中就能辨出来。一些企业为了创新,每年变换内刊的封面,连自己员工都不认识了,无形中淡化了传播的识别性和影响力。
六是内刊编委的设置。一般编委会主任是董事长,副主任是总经理、主管企业文化副总等,委员有企业文化、董办、行政、财务及其他部门负责人,主要部门的负责人都应该加入,这样企业上下才重视。包括财务部门的负责人,因为内刊的出版费和稿费都要靠财务的支持;编辑有主编、责编、文编和美编等,应各负其责,相互配合。
七是内刊发行的对象选择。有客户、政府、行业、伙伴、员工等,要根据企业的情况做筛选,建议重点对象是客户和员工,对发行对象要每年重新清理,避免人员信息变更后邮寄失误,造成不必要的浪费。不少企业喜欢给自认为的外部客户邮寄,实际上除了撰稿的作者,与企业无关的人员,连5%的阅读者都没有。
八是内刊的发展。随着信息技术的快速发展,内刊发展的趋势也有很大变化,趋向于稿源多元化、客户为主化、设计外包化、形式电子化。企业根据实际随便调整发展方向,如不少企业把纸质内刊变为电子化内刊,也是比较可取的一种方式。
制作企业文化墙的材质中pvc和亚克力是比较常用的,除此之外还有双色板、铝塑板、钢化玻璃、木工板等等。各种材料相互结合穿插使用,还可以加入声光电,完全能够满足各类客户不同的需求。
韩锦涛
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