郑州一公司负责人今日反映，到银行取消对公账户，跑了两个多月还没办下来，耽误了自己公司业务。
而中国建设银行建文支行则表示6月份已告知审批下来，预约到8月份注销账户。
取消对公账户，为何要这么长时间?
投诉
取消对公账户，两个多月没办下来
“办个业务跑了两个多月了还没办好，真折腾人。”说起取消公司对公账户的事，郑州市民梁先生就觉得是件麻烦事。
据梁先生介绍，今年5月6日，自己去公司开户银行所在地建设银行建文支行办理业务，由于觉得程序流程较多，便打算去其他银行开户。
5月8日，梁先生带齐相关文件再次来到建设银行，当时客服人员接下材料后让其回去等候通知。想着取消个业务应该会很快，但让梁先生没想到的是，接下来两个多月发生的事让他彻底失去了信心。
“6月份我又去了两次，还是没啥结果。”梁先生告诉河南商报记者，每次客服都是通知其回去耐心等待，“这期间，公司业务的应收款都没打到账户上，影响到账务来往。”
“中间他们还挽留我，问我考虑不考虑继续使用。”梁先生告诉河南商报记者，6月22日，该银行一客服人员给他打来电话，劝说其继续使用该银行的业务，梁先生觉得服务不好，便彻底不再在此开户。后来，客服人员告诉梁先生，可以帮其办理注销账户，并约到8月18日，并让其带上相关证件，结清业务。
对此，梁先生觉得很不合理，由于银行一再延误办理日期，耽误了公司的走账。
回应
办理人员较多
都是按照排队次序往后约
取消对公账户，为何这么长时间? 7月14日上午，河南商报记者与梁先生来到文化路与黄河路交叉口附近的中国建设银行建文支行。
该银行柜台一名客服人员表示正常情况下，两个月就能办理成功。据其介绍，需要申请，然后由建行审批，再由人民银行审批，最后才能办理注销，销户流程是业务流程，没有相应文件。
随后，该客服人员开具了一张人民银行的审批单，河南商报记者注意到，落款日期是6月16日。
既然已经审批通过，为何不及时通知客户办理业务，还要等到8月18日?银行人员表示办理人员较多，所以预约较晚，会马上帮该客户办理销户手续。“一直在给他办理，之前6月份也告知其人民银行的审批下来了。”而梁先生则表示6月份对方并未通知他审批通过，无法在其他银行开户。
一名夏姓行长告诉记者，由于该支行与其他支行合并，因此办理人员较多，都是按照排队次序往后约。而梁先生对此表示不理解，自己公司这几个月的业务被耽误，因此流失了一些客户，这中间的损失该找谁。
河南商报记者 弯文奎 文/图
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