不知道大家对万达集团企业形象的印象是什么?
是万达广场、万达地产,或者是王思聪?
那么大家对阿里巴巴企业形象的印象呢?
是淘宝、天猫,还是支付宝或者马云?
再者,在郑州地区,逛街时你会选择去哪里吃小吃?
吃大餐的话去哪个地方?二七德化街、丹尼斯大卫城,还是交通拥堵的国贸360呢?
其实,每当你在脑海里思考:去哪里吃?吃什么?这个问题的时候,就是众多商家品牌与你的一次交互行为。最终胜出的商家,一定是给你留下深刻的印象——这里就体现了品牌形象与企业形象的价值。
每一个企业在背后都有着一个系统成型的企业形象在支撑着,企业形象是指通过企业的各种标志,像产品特点、行销策略等而建立起来的对企业的总体印象,是企业文化建设的核心。比如大家都知道的腾讯是以通讯为主打业务,阿里是以百货购物为主要行销手段,而京东是以电器打下半边天。这大概就是我们对某些大型企业的基本的企业形象的认知。
著名品牌专家keller对企业形象所下的定义是:消费者在记忆中通过联想反映出对组织的感知。企业形象是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象,而这种印象则是通过人的感官,比如视觉、听觉、触觉、味觉等传递并获得的。
企业形象一般包括企业理念形象、企业行为形象、企业视觉形象、企业管理形象等等。而在这些形象中,企业视觉形象,是可以经过设计师来量身打造的。这就需要对企业进行专业的企业形象设计,当然设计要根据企业的理念形象来打造。
无论是在郑州还是在任何一个一二线的大城市,对企业自身形象的设计或者升级都已经达成共识,而企业的形象设计是由企业的应用标识、产品包装、logo、名称、服装、招牌、吉祥物等等很多设计品。
假如企业是一个人,理念形象就是他的头脑,行为形象就是他的四肢,视觉形象就是他的仪容仪表。而在如今“看脸的时代”,一个合适的企业形象设计,就有其必然性了。
想必大家都听过第一印象效应,第一印象只有几秒钟的时间,没有人会在几秒内知道并熟悉一个企业的理念和行为,但是可以从第一形象中了解到你的外在是视觉形象,即企业形象。于是,要不要对企业形象进行设计或者升级,大家也都心里有数。