▲《郑州日报》报道版面
▲《郑州晚报》报道版面
郑报全媒体记者 赵柳影 翟宝宽 袁建龙 党贺喜 王战龙 李丽君 王微晶 登封融媒记者 高鹏敏 付文龙
因会结缘 暖心服务一路相伴内蒙古自治区代表团——
中华民族一家亲，同心共筑中国梦。期盼已久的第十一届全国少数民族传统体育运动会在郑州“精彩绽放”，谱下一曲民族大团结的赞歌。
郑州热情周到的服务、贴心细致的安排，让各个代表团纷纷点赞。内蒙古自治区代表团的团员说，来到郑州就像回到自己的家一样，感觉非常亲切和温馨。
车窗外挥手加油的市民，很温暖
“一下飞机就感觉郑州人民好热情！”提起到郑州的第一印象，团里的许多运动员都会提到“热情”这两个字。
内蒙古代表团秘书长毛权说，来到郑州后倍感温暖，就像到了家一样，“为我们备战竞赛提供了优异的环境。”
运动员张新雨只有16岁，这是她第一次来到河南、来郑州。“酒店的服务很贴心，总是想我们之所想，本想着在饮食上可能会有一些不适应，没想到这里的饭菜满满的都是家乡味儿。”张新雨说。
9日，刚刚取得一场毽球循环赛胜利的运动员塔娜难掩兴奋之情，这是她第二次来郑州参加比赛。“几年前来过一次，这次来感觉太不一样了，郑州城市建设更加漂亮，尤其是奥体中心附近，非常高大上，我自拍了好多照片。”塔娜说，除了城市建设好，郑州人民的热情令她印象深刻。
“每次我们坐大巴车去参赛的途中，都会遇到不认识的郑州市民，在车窗外向我们挥手致意，加油鼓劲，感觉非常温暖和感动。”塔娜说。
3小时40分钟全程守护，很感动
因会结缘，“暖心服务”一路相伴。这期间，也发生了许多令人动容的故事。
9月6日12时40分，一阵紧急的铃声打破了中午的宁静。秋千运动员张新雨在适应比赛场地时突然出现腹痛、抽搐。
得知此消息，惠济区对口接待单位服务组人员立即与医疗组取得联系，调动一台120急救车辆到达现场，快速将运动员送至郑州市中心医院高新院区进行救治。惠济区对口接待单位服务组工作人员全程陪同在张新雨身边，直到病情稳定，当天下午安全返回酒店。3小时40分钟，是一场豫蒙之间关于“守护”的感动。
一桶羊肉鲜汤的热度，很贴心
根据大赛规定，称重是每一名押加运动员赛前一道必备程序。为了控制体重，运动员选择从前天晚上直至第二天早上禁食。
为让运动员称重后即时补充体力，对口接待单位服务组工作人员将食物进行密闭封存，经层层把关后，将一桶热乎乎的羊肉鲜汤和一盆扎实的羊肉面，在不到10分钟的时间送到赛场，送到运动员手中。这一举动，让运动员备受感动。
一张临时通行证，很温情
据了解，内蒙古自治区代表团共有232人，接到接待任务之后，惠济区对接待工作进行详细安排部署。小到一封“欢迎信”，大到机场、车站接送，事无巨细，样样贴心周到。
据了解，在车站迎接代表团运动员时，工作人员发现，小运动员尹晨旭的母亲通行证还没有办好。服务组工作人员多方沟通协调，经过一系列严格的安全检查后，为她办理一张临时通行证件，让妈妈顺利守护在孩子身边。
运动员说——在郑州领略到 中原大地魅力
来自青海省代表团的回族运动员杨学海今年已经70岁了，是来郑州参加第十一届全国少数民族传统体育运动会竞赛项目所有运动员中年龄最大的一位。他参加了民族武术男子传统其他类拳和男子传统单器械这两个小项的比赛。
刚刚走出赛场的杨学海长舒了一口气，拿着毛巾擦着额头上的汗，虽然稍显疲惫，但笑容却一直挂在脸上。“我对自己的表现还挺满意的，喜欢了一辈子的武术，能参加这样大型的比赛很高兴。”说起自己在赛场上的表现，杨学海这样告诉记者。
杨学海今年已经是第三次参加全国民族运动会，虽然头发、胡子都已花白，但常年习武的他看上去体格十分硬朗。采访中，杨学海告诉记者，除了自己热爱的民族武术，另一个吸引他参加本次比赛的就是这次盛会的举办地——美丽的郑州。“因为以前没来过郑州，所以这次我要来参加一下在郑州举办的比赛。等比赛结束了，领略一下郑州市的名胜古迹，感受一下中原大地的魅力！”杨学海说，“这次盛会郑州举办得相当好，安保人员的服务态度相当好，还有志愿者和工作人员都很热情。尤其是餐厅的工作人员从早上五点工作到晚上的十一二点，这种精神值得学习，得给他们点个赞。”杨学海。
杨学海说，能在郑州和来自各民族喜爱武术的朋友切磋交流，这将会是他一段难忘的经历。
媒体记者说——新华社记者袁满：
“郑州人民很热情，更贴心！”
“服务好、保障好、变化好，感受特别好！”10日上午，第十一届全国少数民族传统体育运动会的嘉宾到登封采风。新华社高级记者袁满漫步在嵩阳书院，发出一连感叹。之所以这样说，不仅是因为他是记录这场盛会精彩瞬间的媒体工作者，也是郑州发展变化的见证者。
袁满与郑州的结缘要追溯到20余年前。第一次踏进郑州，闭塞、狭小是这座城市给他的直观印象。20余年后，因全国民族运动会再次走进郑州，高楼鳞次栉比、立交四通八达、城建满眼盈盈，一座现代化的城市呼之欲出，从立交桥、城铁地铁、中欧班列到会展参展，郑州这座更加开放包容的中原城市建设之变，让他忍不住连连感叹。
从嵩阳书院正门拾级而上，一路郁郁葱葱的柏树，热情详尽的讲解，都让嘉宾们尽情地被浓郁的文化氛围包裹。
“河南是中华民族的发祥地。全国民族运动会不仅是一场全民健身的体育盛会，更是一场各民族文化交流碰撞的文化盛会，第一次在中原举办，不仅能更好展示中华民族文化的博大精深，给郑州也带来了更好的发展机遇。”在袁满看来，一场盛会能迅速使服务业快速崛起，对郑州加快建设国家中心城市有一定的促进作用。
办好一盛会，提升一座城。“郑州人民很热情，更贴心！”三天来，参加火炬传递、开幕式等一系列采访活动，从媒体联络员的安排、行程通知、乘坐采访车到入场就坐引导等，袁满感受到了各方面的办会力量，也感受到了一座中原城市的快速崛起。
中央广播电视总台乌鲁木齐编辑部记者甫拉提：“已定好一个报道选题——感恩”
电脑前，中央广播电视总台乌鲁木齐编辑部记者甫拉提·阿曼保持着奇异的姿势，左腿直挺，坐在椅子的一角，眼睛紧盯着屏幕，飞速地敲击着键盘。一旁等候的志愿者师灿宇看了一眼手机，已是9时30分。
“不好意思，我马上改完稿子！”甫拉提带着歉意说道。9时53分，比约定时间晚了23分钟，他终于合上电脑，缓慢站了起来，一行人乘车驶出市委党校，去往郑州市中心医院。
第十一届全国少数民族传统体育运动会开幕前，甫拉提发现身上突发了个小囊肿，自诩身体素质超强的他并未在意，口服消炎药后，囊肿没有如预期的消失，反而愈长愈大。
登机前，他背着家人做了个小手术——割开囊肿，清理脓液，然后直奔机场，与报道组同事集结北京后，开赴郑州。从2010年参加工作以来，这是甫拉提第三次参加全国民族运动会，他不想因为生病而错过这场盛会。
这是甫拉提第一次踏足中原大地。他说，郑州给他的第一印象就是大，高楼鳞次栉比，高架桥如玉练绕城，尤其夜色下流光溢彩，绝对“国际郑”的范。
每天，关于民族盛会的信息，经由他，传向了天山南北，甫拉提负责编发维吾尔族语新闻，身兼数职：录音、采写、翻译，给电台、网站、微信等不同的平台供稿，开幕式到现在，已经编发各类稿件近三十条。
因为囊肿，原来疾步如飞的运动健将甫拉提脚步蹒跚，坐着费劲，他干脆站着，“飞机上、火车上采访时、开幕式我大部分时间都站着！”
开幕式上，光影勾勒的大美河山让甫拉提感觉“惊艳”，尤其是点火那一瞬间，火焰如离弦之箭，飞向火炬塔，更让甫拉提感觉“震撼”，“与上两届相比，本届全国民族运动会最重要的一点是隆重，参与人多，项目多，健儿们顽强拼搏，奋勇争先，展现了中华民族的精气神。”
对于组委会新闻宣传部门无微不至的照顾，甫拉提看在眼里记在心里，“我现在已定好一个选题——感恩，因为有你——专门写一篇关于我们的志愿者、我们的组织者。”
换完药，甫拉提又匆忙返回驻地，下午两点要去采访，他又要“一站到底”，如他名字甫拉提维吾尔语的意思一样，钢铁。
贵州代表团——“黔”言万“豫”都说“中”
参加本届全国少数民族传统体育运动会的贵州代表团，来自云贵高原之上，运动员、教练员、工作人员多达516人，是参赛人数最大的团。自从5日抵达紫荆山宾馆之后，他们就深深地被东道主金水区以及宾馆的精心服务所“包围”。
记者昨日上午前往探营采访，代表团成员纷纷点赞郑州：“黔”言万“豫”都说“中”！
“四个一”道出两地情
作为联络员，卿春林之前只来过一次郑州，留的印象并不深，而此番来郑，他对郑州摸的可是门儿清。“我们团是5日开始分批次陆续抵达郑州的，每一波队员来到宾馆，入住的房间号分得清清楚楚，很快就能进房间休息；出行上车，每个人的座位标得明明白白，而且还提供了一车一志愿者服务引导，我们没想到的好多细节问题，接待方都考虑进去，并且做得很到位。”卿春林用“四个一”点赞说：“和金水人一见面，一见如故；和金水方对接各项事宜，一拍即合；对方方面面的接待服务，一见钟情。”
而比卿春林更有发言权的是领队陈强。陈强是全国少数民族传统体育运动会的“七届元老”。28年来，他从运动员到领队，走遍全国各地。唯独这一次，陈强印象最好最深，一连说了n个没想到：“我说的绝对不是溢美之词，真的没想到郑州这么干净漂亮，没想到郑州人这么热情好客，尤其是满大街的志愿者，简直是风景中的风景。”
在郑州吃上贵州菜
连日来，让代表团点赞最多的恰恰是紫荆山宾馆提供的饮食。大家喜出望外地说：“没想到在郑州能吃上贵州菜。”
其实，代表团有所不知，能把贵州菜“搬”到郑州，全赖于东道主的诚心、细心和精心。早在8月20日，金水区接待办、紫荆山宾馆厨师长等远赴贵阳考察，专门学习贵州菜的做法。而且，所选用的辣椒等食材，全部来自于贵州原产地，真正让代表团宾至如归。
代表团两名成员在郑庆生
代表团里的吴带和潘婧“不约而同”在9月9日迎来各自的24岁和18岁生日。
谁说“西出阳关无故人”，一入郑州就“不知身是客”。那天，他俩均在紫荆山宾馆度过了难忘的生日，金水接待方会同宾馆老早就给俩“小寿星”准备好了鲜花和蛋糕。
金水区接待办主任谢丹告诉记者，全团在比赛期间有19人要迎来自己的生日，我们早早就摸查清楚，到时候，郑州庆生，一个也不能少！
80多岁的老者帮忙看包
每天早上，运动员们都要到宾馆对面的紫荆山公园排练演出，热情好客的郑州人表现得的确不赖，一位80多岁的老爷爷给咱郑州人挣足了面子。
“我们排练时的包包、手机等随身物品往地上一堆，还怕不放心，谁知道，这个老爷爷给我们吃了‘定心丸’，他拍着胸脯告诉我们，你们放心排练吧，东西我负责给你们看着，绝对没问题！”一位运动员满怀感激给记者还原当时现场说。
教练说——“郑州越来越有国际范儿”
绵绵秋雨后的奥体中心，朦胧惬意，赛场上的健儿充满活力！10日下午，民族武术比赛场馆，偶遇陕西武术队教头萧关纪，这位走南闯北的武林名宿有感而发：现代化的场馆，特暖心的服务，软件硬件堪称一流震撼开幕……郑州，果然越来越有“国际范儿”。
曾经与香港电影武打红星甄子丹一起师从武术名家赵长军，同门切磋过武艺的萧关纪，这次作为陕西代表团民族武术队教练率队抵郑，已经是他第四次参加全国民族运动会。
今年56岁神采奕奕的老萧，操着醇厚的陕西话不无骄傲道：“咋说咱也是见过世面的人吧？全运会、锦标赛大大小小的比赛拿过不少奖牌，这次来郑州，还是被震撼到了！我们陕西代表团刚刚抵达下榻的大河锦悦酒店，就受到贵宾般的列队欢迎。第一次就餐，我们的一个小队员过生日，酒店员工早早备好蛋糕端了上来，蜡烛燃了起来，让我们全团上下倍感温暖。”谈到开幕式，老萧说出四个字：震撼心灵！并由衷地赞叹现代化的奥体中心棒极了，国际范儿十足！
接待服务周到热心，互相帮助充满爱心，赛事组织认真细心，食宿出行安全放心……快人快语的老萧告诉记者：“这‘四心’可不是我说的啊，是我们陕西省民委副主任、陕西代表团秘书长雷西明发自肺腑的心声。”
无独有偶，1998年，曾经一起远赴法兰西采访世界杯足球赛的兄弟，前华商报体育部主任杨晓波，此次以陕西代表团花样跳绳队领队身份，第一次来到郑州赶赴盛会。再度聚首，晓波兄弟表示，切身感受到在郑州举办的第十一届全国民族运动会最温馨。豫陕原本一家亲，感觉就像回家了……
